Disponibilidade da Dadosfera

A disponibilidade contínua e consistente de nossa plataforma de dados é uma prioridade fundamental para garantir que nossos usuários possam acessar e manipular seus dados a qualquer momento. Nosso compromisso é manter uma Disponibilidade de 99% para as operações críticas refletindo nossa dedicação à confiabilidade e ao desempenho excepcional.

FuncionalidadeDisponibilidade (%)Tempo de Downtime por Ano (horas)Tempo de Downtime por Mês (horas)
Coleta de Dados99%87.67.3
Consulta de Dados99%87.67.3
Visualização de Dados98%175.214.6
Inteligência e Processamento98%175.214.6

Este alto nível de disponibilidade é alcançado através de uma infraestrutura robusta, práticas de engenharia resilientes e um modelo de redundância proativo. Implementamos soluções de alta-disponibilidade em todos os componentes críticos da plataforma para minimizar possíveis interrupções. Nossa equipe monitora a saúde do sistema para identificar e resolver rapidamente quaisquer questões que possam impactar nossa performance.

Comprometemo-nos também com a transparência. Em caso de qualquer interrupção, fornecemos comunicações claras para manter todos informados sobre o status atual e as medidas sendo tomadas para restaurar o serviço.

Quaisquer dúvidas sobre nossa disponibilidade geral, não hesite em entrar em contato via [email protected]